“ハンドメイド作家”から“手作り企業”や“伝統工芸品”の海外販売について#ハンドメイド 海外販売#ハンドメイド#海外#販売#手作り#伝統工芸
ここでは個人のハンドメイド商品から企業の手作り商品、伝統工芸品の海外販売について詳しく解説します。製品の価格設定から、配送までの流れ、また海外の消費者の嗜好やマーケティングテクニックまで幅広くカバー。初心者でも海外でのハンドメイド商品の販売にチャレンジできるようになること間違いなしです。 #クリエイター #ショップ #手作り #アート #ビジネス
目次
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ハンドメイド海外販売の基本
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なぜ海外販売に挑戦するのか
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海外販売の成功の鍵
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海外の消費者について知ろう
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海外の消費者の特徴
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価格設定のポイント
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価格設定の基本ルール
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価格設定の注意点
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配送とカスタマーサポートについて
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海外配送のポイント
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海外販売で気をつけること
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海外販売のリスクと対策
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まとめ：海外で成功するハンドメイド販売の秘訣
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海外販売におすすめのサービス
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これから始めるあなたへのメッセージ
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ハンドメイド海外販売の基本
まず始めに、ハンドメイド商品の海外販売の基本について解説します。ここでは、海外販売に必要な基本知識から、注意すべきポイントまでを詳しく説明します。
なぜ海外販売に挑戦するのか
ハンドメイド商品を海外で販売することには、多くの魅力や利点があります。
まず第一に、国内市場だけでは得られない広範な顧客層にアクセスできる点が挙げられます。国内消費者のニーズや好みに応じて商品を作っていると、それはもちろん大切なことですが、海外市場を意識することで、さらに多様な顧客の好みに応えられるチャンスが生まれます。国によって異なる文化や価値観を反映させた商品を創作することで、幅広いファンを獲得することが可能です。
次に、海外販売のもう一つの大きなメリットは、売上の増加が期待できることです。国内市場が飽和状態にある場合でも、海外ではまだ多くの需要があるかもしれません。特にユニークで個性的なハンドメイド商品は、国内とは異なる視点で評価されることがあり、これが高い価格設定につながることもあります。自分が大切にしている価値観やストーリーを持った商品を、海外の消費者に届けることができれば、その価値に見合った報酬を得ることができるかもしれません。
また、国際的な販売を通じて得られる経験も魅力的です。海外の顧客とのやり取りを通じて、異なる文化やビジネス習慣を学ぶことができます。これにより、自身のビジネススキルやマインドが広がり、より柔軟に市場の変化に対応する力を養うことができます。
海外販売の成功の鍵
ハンドメイド商品の海外販売を成功させるためには、いくつかの重要な要素が存在します。
まず最初に、ターゲット市場を明確にすることが挙げられます。特定の国や地域を意識することで、その土地の文化や消費者の嗜好を理解しやすくなります。例えば、北欧のおしゃれなデザインが好きな国々や、アジア圏で人気のあるカラフルな商品など、地域によって求められるスタイルや機能は異なります。そのため、ターゲットとなる消費者層をしっかりと見極め、それに合わせた商品展開を行うことが大切です。
次に、商品の品質と独自性も成功の鍵となります。海外消費者は、高品質でユニークな商品を求める傾向があります。他と差別化されたハンドメイド商品は、その価値を理解してもらいやすく、積極的に購入される可能性が高まります。たとえば、使用する素材や製造方法、また付加されるストーリーやコンセプトなど、商品に自信を持つことが重要です。
さらに、マーケティング戦略も大きな影響を与える要因です。
販売方法や出品する市場など、オンラインショップの操作性を高めることで、消費者に利便性を提供することが求められます。特に、視覚的な要素が重要なハンドメイド商品販売においては、美しい商品の写真や効果的な商品説明文が不可欠です。
どのような市場で海外に向けて販売するかが重要なポイントとなります。
方法としては大きく分けて以下の方法があります。
〇 グローバル市場へ直接出品（Amazon、ebay、Etsy、Shopeeなど）
〇 国内のハンドメイド販売サイトへ出品しそこから海外向けに設定
〇 独自の販売サイトを作成し排外販売向けに設定
🌟それぞれの特徴
・グローバル市場へ直接出品（Amazon、ebay、Etsy、Shopeeなど）
これらは既に認知度の確立したグローバルマーケットへ直接出品する方法です。
〇メリット：既に世界的に認知度の高いマーケットのため、海外のお客様からのアクセスが頻繁にあり、ebay、Etsy、Shopeeについてはほぼ100％のアクセスが海外のお客様です。そのため、自分の商品が海外へ認知されるのがとても速いです。
〇デメリット：Amazonについては、在庫を専用倉庫へ先に送ってからの出品掲載が基本となり、更にバーコードの入力も必須となるため、バーコードが無く注文が入ってから製作をするハンドメイド商品には不向きと言えます。
ebay、Etsy、Shopeeについてはもともと海外の企業であり、当然ですが海外向きに販売するためアカウント作成から英語で作成し審査も通過しなければならず、外貨入金専用アカウントも英語で作成・審査通過を行う必要があり、出品する前にアカウントを作成するだけでも日数と労力で大きなハードルとなってしまいます。
更には、自身のアカウントページも常に英語で表記されており、慣れるまでも時間と日数を要します。
・国内のハンドメイド販売サイトへ出品しそこから海外向けに設定
現在minneやCreemadeも海外向けに販売出来る設定があり、だれでも簡単に、しかもすぐに行うことが出来ます。
〇メリット：誰でも簡単に、しかもすぐに設定でき海外発送や顧客対応の心配もいりません。サイトのサポートも充実しています。
〇デメリット：海外販売向けにも設定したが、ほとんど海外からのアクセスが無い、あっても全体のアクセスの数％だけ。
そのため、設定は簡単でも海外のお客様へ認知されるまでにかなりの日数がかかる。
・独自の販売サイトを作成し排外販売向けに設定
昨今、無料でだれでも手軽に自分のECサイトが作れるサービスが沢山あり、越境ECブームにより簡単に海外向けに販売設定することも可能です。
〇メリット：設定も簡単にでき、自分だけのオリジナルショップを海外のお客様にも見てもらえる。
〇デメリット：これはminneやCreemadeへ出品するのと同様で
海外販売向けにも設定したが、ほとんど海外からのアクセスが無い、あっても全体のアクセスの数％だけ。
そのため、設定は簡単でも海外のお客様へ認知されるまでにかなりの日数がかかる。
結論として、どれもメリットとデメリットが存在します。
海外販売は今や簡単な設定ひとつで手軽にできますが、結局日本の大手サイトであってもターゲットは海外のお客様であるため、「海外からの認知度」が重要になってきます。
日本ではほぼ天下を取っていると言っても過言ではない楽天市場でさえ、グローバル市場には挑戦したものの現在は撤退しております。
それだけ海外のお客様に認知してもらうのは簡単なことではありません。
海外の消費者について知ろう
次に、海外の消費者について詳しく解説します。ここでは、海外の消費者の嗜好や、購買行動について理解を深めます。
海外の消費者の特徴
海外の消費者には、いくつか特徴があり、これらを理解することはハンドメイド商品の販売において非常に重要です。まず第一に、海外の消費者は多様性を重視する傾向があります。国や地域によって文化や価値観が大きく異なり、それに伴い消費者の購買意欲や好みも変わります。例えば、環境保護に関心を持つ国では、エコフレンドリーな素材を使用した商品が人気を集めることがあります。一方、特定の伝統や文化を反映した商品も、独自性を求める消費者には高く評価されることがあるため、地域の特性に応じたアプローチが必要です。
次に、海外の消費者は情報収集に積極的です。インターネットを通じて商品やブランドについてのレビューを調べたり、他者の意見を参考にしたりすることで、購入決定を行います。このため、特にオンラインストアの情報が充実していることが求められます。詳細な商品説明や良質な写真、実際の購入者によるレビューは、信頼性を高める要因となります。
また、海外の消費者は自分のライフスタイルや個性を表現する手段として、ハンドメイド商品を選ぶことが多いです。ユニークで個性的な商品を求める傾向が強く、他人と被らないアイテムを求める姿勢は、特に若い世代に見られます。そのため、商品の独自性やオリジナリティを強調することが、購買意欲を刺激するポイントとなります。
最後に、海外の消費者には、より国際的でトレンドに敏感な傾向があります。新しいトレンドや商品について常に敏感で、流行を取り入れる意欲が高い傾向があります。これらの特徴を踏まえ、マーケティング戦略や商品展開を工夫することで、より効果的な販売活動が可能となるでしょう。海外市場における消費者のニーズを理解することは、成功の大きな鍵になるのです。
価格設定のポイント
ここではハンドメイド商品の価格設定について詳しく説明します。価格設定の基本ルールから考慮すべき点まで、しっかり理解しましょう。
価格設定の基本ルール
ハンドメイド商品の価格設定は、販売において非常に重要な要素です。適正な価格を設定することで、消費者の購買意欲を高め、利益を最大化することができるため、いくつかの基本ルールを理解しておくことが求められます。
まず第一に、原価をしっかりと把握することが不可欠です。原価には、材料費だけでなく、製作にかかる時間や労力、運搬や梱包における費用も含まれます。時間単価を設定し、製作にかかる具体的な時間を考慮することで、商品がどれだけの労力を必要とするのかを明確にできます。この原価を元に、利益をどの程度上乗せするかを考えることが重要です。
次に、競合他社の価格設定をリサーチすることも大切です。同じような商品を販売している競合の価格を調査し、その相場を理解することで、価格設定に関する自信が持てるようになります。ただし、競合が設定している価格が必ずしも適正であるとは限らないため、自らの商品やブランドの価値と照らし合わせて判断する必要があります。
価格設定の注意点
価格設定を行う際には、いくつかの注意点が存在します。
ここでは市場価格のリサーチや類似商品の相場など、国内販売にも共通する注意点は割愛させて頂き、海外販売ならではの
注意点をご紹介します。
やはり一番重要となることが海外販売となると送料が高額となることです。
日本での販売と違い、高額な送料と税関等の手数料も考慮し価格設定を行わなければなりません。それに加え、販売手数料やドルから円に変換する手数料も考慮しなければなりません。
これを踏まえて価格設定を行うとどうしても高額な価格設定となってしまうのは海外販売のデメリットと言うべき点です。
そうなると「それでも買いたい！」「日本から輸入してでも欲しい！」と思ってもらえるような作品作りや魅力の引き出し方が必要となってきます。
また、為替変動によって売上額が左右されることも念頭においておかなければなりません。
利益を含めて価格設定したはずが、実際に売れた時の為替状況によって薄益となってしまい最悪の場合売れても赤字となってしまうこともあります。
そのため、常に為替状況を把握し時には価格の見直しを行うことも重要です。
配送とカスタマーサポートについて
最後に、商品の発送から、購入後のサポートまでをフォローするための方法を詳しく説明します。
海外配送のポイント
海外配送を行う際には、いくつかの重要なポイントを押さえておくことが必要です。まず第一に、配送方法の選定です。
国際郵便、宅配業者、国際エクスプレスなど、さまざまな配送オプションがあります。それぞれのサービスには、配達時間や費用、追跡機能が異なるため、商品や顧客のニーズに合った方法を選択することが重要です。
次に、関税や輸入税についての理解も欠かせません。国によっては、一定の金額を超える商品には関税がかかることがあります。これに対する対策として、事前に各国の関税規定を入念に調査し、顧客にも必要な情報を提供することが大切です。
また、パッケージングにも注意が必要です。商品が安全に届くためには、十分なクッション材などを使用し、最小限のサイズで梱包することが求められます。しっかりとした梱包により、配送中の破損リスクを低減することが可能です。
さらに、顧客とのコミュニケーションも重要です。配送状況や予想配達日などを事前にお知らせすることで、顧客の不安を軽減できるだけでなく、信頼関係の構築にもつながります。このようなポイントを意識することで、海外配送をスムーズに進めることができ、顧客満足度の向上にも寄与するでしょう。
海外販売で気をつけること
ハンドメイド商品の海外販売には、知っておくべきリスクや注意すべき点があります。それらを対策するためのアドバイスを説明します。
海外販売のリスクと対策
海外販売にはいくつかのリスクが伴います。
まず、配送に関するリスクがあります。国際配送では、遅延や紛失、破損が発生することがあるため、信頼性の高い配送業者を選ぶことが重要です。また、配送保険を検討することで、万が一の損失に備える対策ができます。
次に、関税や輸入規制もリスクの一部です。各国には異なる税制や規制があり、これを理解していないと、商品が通関で止まる場合があります。事前に各国の規則を調査し、必要な書類を整備することが対策につながります。
さらに、文化的な違いや消費者の嗜好のズレも考慮すべきです。市場調査を行い、ターゲットとなる国の文化やトレンドを把握することで、リスクを軽減できるでしょう。これらのポイントを意識して、海外販売を進めることで、安心してビジネスを展開することが可能となります。
まとめ：海外で成功するハンドメイド販売の秘訣
ここまで、ハンドメイド商品の海外販売について詳しく解説してきました。このセクションでは、全てを一つにまとめ、成功への道筋を明確にします。
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